対応時間 : 営業日の10時~15時頃
(15時以降は、当日分の発送作業となります。)


大人数で営業している店舗ではありませんので、
時間内であっても、外出や発送業務等で
対応出来ない場合もございますのでご了承下さいませ


営業日程
4月~6月、9月~12月の期間は、
繁忙期となります。
休業日が多くなってしまいますので
ご理解・ご了承くださいませ。

   色枠・太字は休業日です。
(イベント出店・出張含む)
2021年11月
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2021年12月
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6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
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  ご注文・お問い合わせのメール対応、
発送、商品製作等全ての業務が休止です。
翌営業日以降の時間内に対応致します。
また、休業日明けには
対応が遅れる場合がございますので
ご了承下さい。
  


ご注文・お振り込み確認から
発送までの所要日数
(お届け日指定はできません。)

休業日明けには、メールの返信・発送等が
通常よりお時間が掛かる場合がございます。


新型コロナウィルスの影響により、予送機関の混雑しているようです。
通常よりお届けまでに日数が掛かる場合がありますのでご了承くださいませ。


オーダーメイド
(お振込み)
お振込み確認メール送信後、休業日を除く10日~15日前後

オーダーメイド
(代引き)
代金・送料の合計金額を記載した「ご注文内容確認メール」送信後、
休業日を除く10日~15日前後
現時点で、お振込みが完了しているお客様のその次の製作順となります。


出来上がり品
(お振込み)
お振込み確認メール送信後、休業日を除く4営業日以内
(お振込み確認当日に発送の場合には、発送メールのみになります。)


出来上がり品
(代引き)
代金・送料の合計金額を記載した「ご注文内容確認メール」送信後、
休業日を除く
4営業日以内

現時点で、お振込みが完了しているお客様のその次に発送準備に入ります。



上記はおおよその日数です。
ご注文内容によって(数量が多い場合など)多少前後します。


詳細は、ご注文確定時にメールにてご連絡させていただきます。



★お振込み・発送につていはコチラでご確認ください。


お問い合わせ・ご注文確認のメールは
パソコンからのメールにて返信しています。
(FAX、ショートメール、SNS等での対応はしておりません)

迷惑メールに振り分けられる事例が多く発生しております。
ドメイン指定等の受信可能な設定をお願いいたします。
ドメイン: @shiawasecollar.com

「メールが届かない」というご連絡のお客様は殆んどが
受信設定をしていません。
必ずPCメールの受信設定をしてください。




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